Ich kann mich nur noch/nicht mehr via FTP in meinen Account einloggen, woran liegt das?

Sehr wahrscheinlich haben Sie sich beim Confixx-Login ein neues Kennwort generieren lassen. In dem Fall ist das neue Kennwort zunächst nur für den Confixx-Login gültig. Sie müssen sich dort einloggen und das Kennwort einmal manuell neu setzen. Dieses neue Kennwort gilt dann auch für FTP.

Sollten Sie sich definitiv kein neues Kennwort generiert haben und niemand anders das Kennwort geändert haben, wurde Ihr Web möglicherweise gesperrt. Loggen Sie sich im Confixx ein, um auf der Startseite zu prüfen, ob dort ein Techniker eine Information zum Grund der Sperrung eingetragen hat.
Kontaktieren Sie im Zweifelsfall einfach unseren Support.


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